Status Overview
Ablauf eines Kaufs & Verkaufs
Du möchtest kaufen oder verkaufen auf unserem Marktplatz? Dann unterstützen wir dich als Marktplatz-Team bei deinem Vorhaben. Wie der Ablauf ist, was du beachten musst und wie du am besten deinen Kauf und Verkauf tätigst, haben wir dir auf dieser Seite beschrieben.
Wie läuft mein Verkauf ab?
Wie unser Bietagent konkret funktioniert haben wir hier einmal anschaulich für dich aufbereitet:
Verkauf einstellen
Vorbereiten: Bereite deinen Verkauf vor: Gib Käufer einen guten Eindruck, in dem du viele Details angibst und Bilder hochlädst. Je mehr Infos Käufer sehen, desto besser können sie sich ein Bild von deinem Produkt machen und ihr Interesse steigt.
Veröffentlichen: Jetzt kannst du deinen Verkauf veröffentlichen: Du kannst entscheiden, ob du diesen direkt veröffentlichst oder die Veröffentlichung für ein bestimmtes Datum planst.
Verkauf
Offene Auktion: Der Höchstbietende wird automatisch ausgewählt. Wir informieren dich und den Käufer, sobald die Auktion beendet ist. Du musst nichts machen.
Verdeckte Auktion: Sobald die Auktion beendet ist, musst du einen Gewinner wählen. Das kannst du in deinem Kundenkonto machen. Danach werden die Bieter automatisch informiert.
Direktkauf: Du wirst automatisch informiert, sobald dein Produkt verkauft wird.
Direktkauf mit Preisvorschlag: Wir informieren dich, sobald ein Käufer dir einen Preisvorschlag schickt. Dann kannst du diesen annehmen oder ablehnen.
Bestellung abwickeln
Bezahlung: In der Bestellung findest du alle Details zu deinem Verkauf und Angaben zum Käufer: Liefer- und Rechnungsanschrift und Kontaktdaten. Rechnung schreiben: Schicke dem Käufer eine Rechnung über den ausstehenden Betrag. Sobald das Geld bei dir eingegangen ist, kannst du den Status der Bestellung auf bezahlt setzen.
Versand/Abholung: Du kannst dich mit dem Käufer abstimmen, ob die Ware abgeholt oder verschickt wird. Sobald die Ware vom Käufer abgeholt oder verschickt wurde, setze den Status entsprechend auf abgeholt/verschickt.
Wie läuft mein Kauf ab?
Suchen & Finden
Suchagent: Nutze unseren Suchagenten, damit wirst du automatisch informiert, sobald ein passendes Produkt online ist.
Kategorien: Über unsere Kategorien hast du einen guten Einstieg um dir laufende Auktionen oder Angebote anzuschauen.
Bieten & Kaufen
Offene Auktion: Hier kannst du ein Gebot abgeben. Am Ender Auktion wird automatisch der Höchstbietende ermittelt und per E-Mail informiert.
Verdeckte Auktion: Gib ein Gebot ab, um an der verdeckten Auktion teilzunehmen. Am Ende der Auktion wählt der Verkäufer den Gewinner aus. Du wirst dann automatisch informiert.
Direktkauf: Du kannst das Produkt direkt in deinen Warenkorb legen und kaufen.
Direktkauf mit Preisvorschlag: Mach dem Verkäufer einen Preisvorschlag: Er kann dann dein Gebot annehmen oder ablehnen. Falls er dein Preisvorschlag ablehnt, kannst du ihm einen neuen machen.
Bestellung abwickeln
Bezahlung: In der Bestellung findest du alle Details zu deinem Kauf und Angaben zum Verkäufer: Anschrift und Kontaktdaten. Rechnung: Der Verkäufer lässt dir eine Rechnung zukommen. Sobald das Geld bei ihm eingegangen ist, wird der Status der Bestellung auf bezahlt gesetzt.
Versand/Abholung: Stimme dich mit dem Verkäufer direkt ab, ob die Ware abgeholt oder verschickt wird. Sobald die Ware bei dir eingegangen ist, wird der Status auf verschickt/abgeholt gesetzt.
From draft to shipping
Here you can see all the statuses you go through during a sales process at a glance and in the right order. If you are not sure what a status means exactly, you will find the right explanation here. This way you always have an overview of your selling or buying process.
Draft
You have not yet completed a sale and saved it in draft.
Scheduled to be published
The sale has been scheduled and will be published on a date in the future set by the seller.
Published
The item is now public and buyers can see the details.
Sold
The item has been successfully sold. The status is automatically assigned by the marketplace.
Paid
The item has been paid for. The seller marks the sale as paid after receiving the money.
Shipped/Collected
The item has been successfully delivered to the buyer).
Auction ended
The product could not be sold or the sale had to be ended.
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