Status im Überblick
Ablauf eines Kaufs & Verkaufs
Du möchtest kaufen oder verkaufen auf unserem Marktplatz? Dann unterstützen wir dich als Marktplatz-Team bei deinem Vorhaben. Wie der Ablauf ist, was du beachten musst und wie du am besten deinen Kauf und Verkauf tätigst, haben wir dir auf dieser Seite beschrieben.
Wie läuft mein Verkauf ab?
Wie unser Bietagent konkret funktioniert haben wir hier einmal anschaulich für dich aufbereitet:
Verkauf einstellen
Vorbereiten: Bereite deinen Verkauf vor: Gib Käufer einen guten Eindruck, in dem du viele Details angibst und Bilder hochlädst. Je mehr Infos Käufer sehen, desto besser können sie sich ein Bild von deinem Produkt machen und ihr Interesse steigt.
Veröffentlichen: Jetzt kannst du deinen Verkauf veröffentlichen: Du kannst entscheiden, ob du diesen direkt veröffentlichst oder die Veröffentlichung für ein bestimmtes Datum planst.
Verkauf
Offene Auktion: Der Höchstbietende wird automatisch ausgewählt. Wir informieren dich und den Käufer, sobald die Auktion beendet ist. Du musst nichts machen.
Verdeckte Auktion: Sobald die Auktion beendet ist, musst du einen Gewinner wählen. Das kannst du in deinem Kundenkonto machen. Danach werden die Bieter automatisch informiert.
Direktkauf: Du wirst automatisch informiert, sobald dein Produkt verkauft wird.
Direktkauf mit Preisvorschlag: Wir informieren dich, sobald ein Käufer dir einen Preisvorschlag schickt. Dann kannst du diesen annehmen oder ablehnen.
Bestellung abwickeln
Bezahlung: In der Bestellung findest du alle Details zu deinem Verkauf und Angaben zum Käufer: Liefer- und Rechnungsanschrift und Kontaktdaten. Rechnung schreiben: Schicke dem Käufer eine Rechnung über den ausstehenden Betrag. Sobald das Geld bei dir eingegangen ist, kannst du den Status der Bestellung auf bezahlt setzen.
Versand/Abholung: Du kannst dich mit dem Käufer abstimmen, ob die Ware abgeholt oder verschickt wird. Sobald die Ware vom Käufer abgeholt oder verschickt wurde, setze den Status entsprechend auf abgeholt/verschickt.
Wie läuft mein Kauf ab?
Suchen & Finden
Suchagent: Nutze unseren Suchagenten, damit wirst du automatisch informiert, sobald ein passendes Produkt online ist.
Kategorien: Über unsere Kategorien hast du einen guten Einstieg um dir laufende Auktionen oder Angebote anzuschauen.
Bieten & Kaufen
Offene Auktion: Hier kannst du ein Gebot abgeben. Am Ender Auktion wird automatisch der Höchstbietende ermittelt und per E-Mail informiert.
Verdeckte Auktion: Gib ein Gebot ab, um an der verdeckten Auktion teilzunehmen. Am Ende der Auktion wählt der Verkäufer den Gewinner aus. Du wirst dann automatisch informiert.
Direktkauf: Du kannst das Produkt direkt in deinen Warenkorb legen und kaufen.
Direktkauf mit Preisvorschlag: Mach dem Verkäufer einen Preisvorschlag: Er kann dann dein Gebot annehmen oder ablehnen. Falls er dein Preisvorschlag ablehnt, kannst du ihm einen neuen machen.
Bestellung abwickeln
Bezahlung: In der Bestellung findest du alle Details zu deinem Kauf und Angaben zum Verkäufer: Anschrift und Kontaktdaten. Rechnung: Der Verkäufer lässt dir eine Rechnung zukommen. Sobald das Geld bei ihm eingegangen ist, wird der Status der Bestellung auf bezahlt gesetzt.
Versand/Abholung: Stimme dich mit dem Verkäufer direkt ab, ob die Ware abgeholt oder verschickt wird. Sobald die Ware bei dir eingegangen ist, wird der Status auf verschickt/abgeholt gesetzt.
Vom Entwurf bis zum Versand
Hier siehst du alle Status, die du während eines Verkaufsprozess durchläufst, auf einen Blick und in der richtigen Reihenfolge. Solltest du mal nicht sicher sein, was ein Status genau bedeutet, findest du hier die passende Erklärung. So behältst du immer den Überblick über deinen Verkaufs- oder auch Kaufprozess.
Entwurf
Du hast einen Verkauf noch nicht fertiggestellt und im Entwurf gespeichert.
Veröffentlichung geplant
Der Verkauf wurde geplant und wird an einem vom Verkäufer festgelegten Datum in der Zukunft veröffentlicht.
Veröffentlicht
Der Artikel ist nun öffentlich und Käufer können die Details sehen.
Verkauft
Der Artikel wurden erfolgreich verkauft. Der Status wird automatisch vom Marktplatz vergeben.
Bezahlt
Der Artikel wurde bezahlt. Der Verkäufer markiert, nach dem Eingang des Geldes, den Verkauf als bezahlt.
Versandt/ abgeholt
Die Ware wurde erfolgreich dem Käufer übergeben.)
Deaktiviert
Das Produkt konnte nicht verkauft werden oder der Verkauf musste beendet werden
Einrichtung deines Accounts
Einstellen deiner Verkäufer
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Du hast weitere Fragen dazu?
Schau gern in unsere FAQs. Dort gibt es nützliche Antworten auf häufig gestellte Fragen.